Công cụ CBIES 5C: Giải pháp mua sắm phụ tùng ô tô lấy khách hàng làm trung tâm
Đối với người mua phụ tùng ô tô toàn cầu, từ các OEM châu Âu đến các nhà cung cấp Cấp 1 Nam Mỹ, ba thách thức dai dẳng làm gián đoạn hoạt động:
- Hàng tồn kho dư thừa gây áp lực lên vốn lưu động
- Khoảng cách dòng tiền hạn chế quy mô mua sắm
- Rủi ro vận chuyển không lường trước làm xói mòn tỷ suất lợi nhuận
Các nhà cung cấp truyền thống chỉ thực hiện các đơn đặt hàng. NhưngĐộng cơ xuất sắc 5C của CBIES, bắt nguồn từKhách hàng-là trung tâm, giải quyết cả ba điểm yếu bằng cách thiết kế các giải pháp phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

1. ERP- QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO THEO HƯỚNG DẪN: CẮT CẮT HÀNG DỮ LIỆU VÀ GIẢI PHÓNG VỐN
Dịch vụ kiểm kê của chúng tôi, được hỗ trợ bởi hệ thống ERP tích hợp, tập trung vào cảnh báo hàng tồn kho chủ động, phù hợp với chu kỳ mua sắm độc đáo của phụ tùng ô tô:
- Người quản lý tài khoản chuyên dụng của bạn sẽ phân tích lịch sử đặt hàng của bạn (ví dụ: nhu cầu về dầm tác động bên hoặc giá đỡ pin) để đặt ngưỡng tồn kho an toàn tùy chỉnh.
- Khi hàng tồn kho vượt quá ngưỡng này, hệ thống ERP sẽ kích hoạt cảnh báo để nhắc{0}}nhận hàng kịp thời.
- Kết quả: Khách hàng giảm tỷ lệ sử dụng vốn tồn kho trung bình 18%, tái phân bổ vốn để tăng trưởng thay vì lưu trữ nhàn rỗi.
2. HỖ TRỢ TÀI CHÍNH CHO KHÁCH HÀNG KHÁC BIỆT VÀ PHÂN LOẠI
Theo lịch sử hợp tác, xếp hạng tín dụng, quy mô mua sắm và hồ sơ hiệu suất,CBIESthiết lập hệ thống hỗ trợ tài chính ba{0}}cấp: từ cấp B đến cấp A, tăng cường hỗ trợ và giảm áp lực tài chính để đáp ứng chính xác nhu cầu vốn của các khách hàng khác nhau:
- Cấp A (Mở tài khoản 90 ngày):Đối với những khách hàng có thời hạn hợp tác lớn hơn hoặc bằng 3 năm và xếp hạng tín dụng A1/A2, chúng tôi cung cấp thời hạn Tài khoản mở 90-ngày. Không cần thanh toán trước; thanh toán đầy đủ sẽ đến hạn sau 90 ngày kể từ ngày vận đơn (B/L) (kiểm tra sau{8}}giao hàng). Giải pháp này cung cấp cho khách hàng cốt lõi đủ không gian quay vòng vốn, thích ứng với hoạt động ổn định và nhu cầu mua sắm quy mô lớn của họ, đồng thời thể hiện sự hợp tác và tin cậy sâu sắc.
- Cấp độ A3 (Không cần trả trước):Đối với-khách hàng A3 tiềm năng cao, không cần thanh toán trước; thanh toán sẽ đến hạn khi nhận được bản sao B/L sau-giao hàng. Giải pháp này hạ thấp ngưỡng vốn đầu vào cho khách hàng, giúp khách hàng mở rộng quy mô kinh doanh một cách đều đặn, đồng thời cân bằng giữa nhu cầu phát triển và áp lực tài chính.
- Cấp B1 (Mô hình thanh toán 343):Đối với những khách hàng có quan hệ đối tác Lớn hơn hoặc bằng 1 năm và hoạt động mua sắm hàng năm Lớn hơn hoặc bằng $500k, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện như sau: trả trước 30% + 40% khi chấp nhận giao hàng + 30% 30 ngày sau khi nhận-(không có sai sót). Điều này cân bằng rủi ro và tính linh hoạt, cung cấp nhiều hỗ trợ tài chính cho khách hàng hợp tác ban đầu.
3. Lấy KHÁCH HÀNG- làm TRUNG TÂM TRONG CHI TIẾT: VƯỢT QUÁ DỊCH VỤ TIÊU CHUẨN
Tại CBIES, việc lấy khách hàng làm trung tâm không chỉ là những chính sách lớn mà còn là việc dự đoán nhu cầu của bạn trong từng bước nhỏ của quy trình mua sắm. Một ví dụ điển hình là cách chúng tôi nâng cao chứng từ vận chuyển để giảm thiểu rủi ro cho bạn.
Ngoài lời khuyên vận chuyển tiêu chuẩn, bao gồm chi tiết đơn hàng, danh sách đóng gói, lịch trình vận chuyển, số container và thông tin cảng, chúng tôi còn thêm hướng dẫn bảo hiểm tùy chỉnh, một chi tiết thường bị các nhà cung cấp truyền thống bỏ qua nhưng lại rất quan trọng để bảo vệ lô hàng phụ tùng ô tô có giá trị cao của bạn:
- Theo Điều khoản FCA, FOB hoặc CFR:
Khi nhận được thông báo vận chuyển này, vui lòng thu xếp ngay bảo hiểm hàng hóa đường biển trước khi tàu khởi hành.
- Theo điều kiện CIF:
Khi hàng hóa đến kho, nếu phát hiện có sự khác biệt như thiếu số lượng, hư hỏng bao bì hoặc hàng hóa bị nhiễm bẩn nghiêm trọng trong quá trình dỡ container, vui lòng ngừng ngay hoạt động dỡ hàng. Liên hệ với đại lý bảo hiểm được chỉ định trong hợp đồng bảo hiểm, tiến hành kiểm tra theo quy trình yêu cầu bồi thường tiêu chuẩn và nộp báo cáo thiệt hại hàng hóa tương ứng cho đại lý bảo hiểm để yêu cầu bồi thường.
Sự bổ sung nhỏ nhưng chu đáo này đã giúp nhiều khách hàng toàn cầu của chúng tôi tránh được những tổn thất không cần thiết do bỏ lỡ thời hạn bảo hiểm hoặc xử lý yêu cầu bồi thường không đúng cách. Đó chỉ là một trong những cách chúng tôi đặt nhu cầu của bạn làm trọng tâm của mọi hoạt động tương tác.
PHẦN KẾT LUẬN
Tại CBIES, Lấy khách hàng{{0} làm trọng tâm, một trong những trụ cột cốt lõi của Công cụ xuất sắc 5C của chúng tôi, không phải là một từ thông dụng mà là một cam kết được đưa vào mọi giai đoạn trong hành trình mua sắm của bạn. Đối với người mua phụ tùng ô tô toàn cầu, cho dù là OEM Châu Âu, nhà sản xuất ô tô Việt Nam, nhà cung cấp cấp-1 Nam Mỹ hay nhà phân phối đang phát triển, việc hợp tác với CBIES không chỉ có ý nghĩa duy nhất là đảm bảo phụ tùng ô tô chất lượng cao. Nó có nghĩa là làm việc với mộtđối tác đáng tin cậyđặt thành công kinh doanh của bạn vào trung tâm,giảm thiểu rủi ro, tối ưu hóa dòng tiền và tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch,{0}}không cần lo lắng.
